【岗位职责】
1.熟悉公务员、事业单位等考试的考情考务、公司产品体系及服务流程。能够精准把握学员需求，提供专业、个性化的备考建议与课程规划，有效促进课程转化与销售。
2.新媒体引流与转化：负责小红书、微信/社群、微博、抖音/视频号等线上平台的日常运营与内容发布，通过软文、直播、短视频等形式进行品牌宣传与课程推广，高效获取销售线索，并完成线上引流线下成交目标。
3.学员服务与粘性维护：与在读学员及学员家长保持良好沟通，定期跟踪教学效果，收集学员反馈，协助解决学习过程中遇到的问题，提升学员满意度和续费率，打造良好口碑。
4.其他工作：公职类考试笔面资格确认等现场地推宣传；高校活动辅助宣传；其他活动辅助执行等。
5.根据公司发展规划,整理每日数据，明确每日有效跟进数据,分析原因并制定目标达成方案。
